多部门联合为门诊患者带来清凉

发布时间:2018-07-09 08:39:36

       从六月下旬开始,泸州市渐渐进入酷热盛夏,西南医科大学附属医院也迎来暑期患者就诊高峰,最近两周星期一的门诊就诊病人总数均超过8000人次。
       为了给前来就诊的患者及家属带来清凉,门诊部联合宣传·统战部、基建部、总务部、网络中心、安全保卫部、规划财务部等多部门共同协作,多举措营造舒适就医环境,全方位提供优质服务。
        夏季酷暑难耐,正是中央空调的使用高峰期。医院从年初就开始作手准备,维护保养中央空调主机,增派人员定期巡查门诊空调情况,发现问题及时处理,为病人和临床医护人员提供清凉舒爽的就医条件和工作环境。



        在门诊各楼层加大绿化布置,从视觉上给广大患者带来视觉上的清凉。


        增设标识标牌指引路标,安排导医及志愿者在各楼层人流密集处指引疏通,缓解患者及家属因拥挤而产生的焦燥感。

        重新规划和增加休息座椅,合理分布座椅位置,目前门诊大楼座椅数量已达3000座,医院还组织专人,定员定岗为前来就医的患者及家属赠送茶水,让患者及家属在就诊等待的时候解渴解乏,惠民服务深入人心。

        与此同时,医院派专人负责门诊部网络系统,线上线下巡查,及时处理突发的电脑和网络故障,保证医护人员快速高效的工作效率。

        增派安保巡查人员,定期在门诊大楼各楼层及周边巡查,维持正常就诊秩序,严厉打击“医托”等不法行为,并开展应急演练,积极调试各种消防、防爆防恐设施,提高应对各种突发事件的能力。

        增加儿童挂号收费窗口,努力缩短患者及家属排队挂号和缴费时间。
       门诊部在这里温馨提示大家:近段时间我院儿科、儿童保健科、小儿外科、皮肤科、耳鼻咽喉头颈外科号源相对紧张,如有就诊需要的亲们,可以通过西南医科大学附属医院微信公众号进入我院微官网预约挂号。在就诊期间请一定注意看管好自己的随身物品,照顾好随行的老人和小孩。